In der zweistündigen Darbietung werden die Zuschauer in die geheimnisvolle Welt des Phantoms entführt. Die Geschichte des Mannes mit der Maske, der sein Unwesen in den Katakomben der Pariser Oper treibt, ist bekannt und beliebt. Die Originalproduktion des Musicals von Librettist Paul Wilhelm und Komponist Arndt Gerber lehnt sich an die Romanvorlage von Gaston Leroux an.

Das Phantom hat sich in die junge Chorsängerin Christine Daaé verliebt. Damit Christine die Hauptrolle im neuen Stück „Die Perlenfischer" bekommt, versucht das Phantom alles, ihr zu helfen - der Oper soll schreckliches geschehen, womit er die Direktoren der Oper erpresst. Aber die Liebe des Phantoms wird nicht erwidert. Während er seinen ,, Engel der Musik" abgöttisch liebt, sieht sie in ihm einen einzigartigen Lehrer, der sie das Singen lehrt und ihre wundervolle Stimme perfektioniert. Als das Phantom bemerkt, dass Christines Herz einem anderen gehört, passieren unheimliche Dinge in der Pariser Oper. Ein riesiger Kronleuchter fällt während einer Vorstellung in den Zuschauerraum, ein Darsteller wird ermordet und Christine wird in die Unterwelt des Phantoms entführt.