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Unternehmen am Niederrhein Im Gocher Toyota-Autohaus Schumacher ist (fast) nichts unmöglich

Autohaus Schumacher

Tobias Janßen, Daniela Braam und Pascal Üffing (v.l.) übernehmen den Kundendienst.

Wir kennen unsere Kunden, und unsere Kunden kennen uns." Dieser Satz von Patric Schumacher spiegelt eine Menge von dem wieder, wofür das Autohaus Schumacher in Goch nun seit mehr als 35 Jahren steht. Mit dem 27-Jährigen, der seit knapp einem Jahr im Unternehmen arbeitet, ist bereits die dritte Generation beim Toyota-Vertragshändler am Start.

"Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Seine Zufriedenheit ist uns enorm wichtig."
Karlheinz Schumacher, Geschäftsführer
Pascal Eis, Alexander Schröder, Jakob Fast, Niklas Haupt, Valentin Aleksejenko, Thomas Schäfers und Justin Kehl (v.l.) bilden das Werkstatt-Team. Reinigungskraft Jutta Schmitz, die hier nicht zu sehen ist, vervollständigt die Schumacher-Mannschaft.

Das gegenseitige „Kennen“ soll das gute Vertrauensverhältnis beschreiben, das zwischen dem Autohaus Schumacher und seinen Kunden seit vielen Jahren herrscht. „Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Seine Zufriedenheit ist uns enorm wichtig", sagt Geschäftsführer Karlheinz Schumacher. So ist es denn auch kein Zufall, dass die ohnehin schon gute Zufriedenheitsrate der Toyota-Händler in Deutschland, die bei 83,6 Prozent liegt, vom Autohaus Schumacher noch übertroffen wird - dort beträgt sie 94,3 Prozent.

Verlässlichkeit und Kontinuität zeigt das Unternehmen, das seit 1993 in Goch beheimatet ist, aber auch im eigenen Haus. Viele der 15 Mitarbeiter sind schon mehrere Jahre für das Autohaus Schumacher tätig, einige haben bereits ihre Ausbildung dort gemacht. Jedes Jahr bildet das Autohaus Kfz-Mechatroniker aus.

Im Autohaus Schumacher ist man sich bewusst, dass Autokauf und Werkstatt-Leistungen Vertrauenssache sind. Deshalb legt das Gocher Unternehmen großen Wert darauf, dass die Kunden kompetent beraten werden, alle Mitarbeiter über die nötige Kompetenz verfügen und der Service ausgesprochen umfassend ist. Und dies gilt nicht nur für Toyota-Modelle, sondern auch für Reparaturen aller Art an sämtlichen Fabrikaten.

Seit über 30 Jahren ist das Autohaus Schumacher zuverlässiger Partner rund ums Auto.

Karlheinz Schumacher, Patric Schumacher und Eric Niesel (v.l.) kümmern sich um den Verkauf.

Das hochmotivierte Team steht für Top-Qualität und hervorragenden Kundenservice. Ob sich die Kunden für einen neuen Toyota begeistern, einen Gebrauchtwagen suchen oder eine Reparatur für ihr Fahrzeug ansteht, das Team von Autohaus Schumacher ist immer bestrebt, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen und nach Möglichkeit zu übertreffen.

Zu den Leistungen zählen Gebrauchtwagen, Reparaturen aller Art, Werkstattservice, Unfallinstandsetzung, Glasschadenservice, Reifendienst, Motorinstandsetzung, Klimaanlagenservice, HU/AU jeden Mittwoch und Freitag vor Ort.

Autohaus Schumacher GmbH

Siemensstraße 53
47574 Goch
Telefon: 02823-3301
Fax: 02823-418662

info@toyota-schumacher.de
www.toyota-schumacher.de

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