Die Zeiten, in denen Lampen ausschließlich dazu dienten, einen Raum mit Licht auszuleuchten, sind längst vorüber. Niemand weiß das so gut wie Tristan Lukassen, der im Leuchtenzentrum Lukassen für Lichtdesign und Lichtplanung verantwortlich ist. Und in diesen beiden Begriffen steckt schon viel von dem, was der Kunde heute erwartet, wenn er sich mit dem Thema Beleuchtung auseinandersetzt.
Mögen sich die Ansprüche hinsichtlich von Lampen und Leuchten gewandelt haben, die Firmen-Philosophie von Leuchten Lukassen ist in den vergangenen vier Jahrzehnten unverändert geblieben. Am 1. Oktober feiert das Unternehmen seinen 40. Geburtstag. Und es steht immer noch dafür, die Wünsche der Kunden zu erfüllen, ihnen jederzeit beratend zur Seite zu stehen und so ihre ganz persönlichen Lichtund Leuchten-Träume Wirklichkeit werden zu lassen.
Angefangen hat alles im Jahr 1982, als das Unternehmen in Kleve gegründet wurde. Dort und auch in Kevelaer entstanden schnell weitere Standorte. Zum Ende des Jahrtausends ergab sich dann die Möglichkeit, in Bedburg-Hau ein Grundstück zu erwerben. Karl Lukassen, der auch heute noch mit Tochter Kerstin die Geschäfte führt, griff zu und so entstand an der Bedburger Weide ein neues Leuchtenzentrum, das im August 2000 eingeweiht wurde. 3000 Quadratmeter groß war fortan die Ausstellungsfläche. Gleichzeitig wurden die Standorte in Kleve und Kevelaer geschlossen.
Natürlich änderten sich auch die Bedürfnisse der Kunden. ,,In den Anfängen waren die Tiffany-Lampen das Nonplusultra. Heute gibt es zahlreiche Hersteller. Wir arbeiten mit etwa 500 Lieferanten zusammen", sagt Tristan Lukassen. Dabei bekommen die Kunden nicht nur die Leuchten ihrer Wahl gezeigt. Sie erhalten auch eine Visualisierung, wissen so schon im Vorfeld, wie die Leuchten in ihren Räumlichkeiten wirken.
Leuchten Lukassen reagiert mit der veränderten Ausrichtung auch auf das veränderte Kundenverhalten. Zwar sind Bestellungen übers Internet auf dem Vormarsch, doch schätzen die Kunden die Beratung und Besichtung vor Ort, sagt Lukassen. Dabei ergeben sich häufig spannende Lichtkonzepte für komplette Objekte.
Tristan Lukassen unterscheidet dabei zwischen Lichtplanungen für Büros, Kanzleien oder Praxen sowie Privathäusern. ,,Im eigenen Zuhause spielen Stimmung und Atmosphäre, die durch Licht erzeugt werden, natürlich eine ganz andere Rolle als in beruflich genutzten Räumen, in denen es auch darum geht, bestimmte Richtlinien einzuhalten", sagt er.
Der zertifizierte Lichtplaner weiß, wovon er spricht. Beim Wettbewerb Lichtplaner des Jahres", bei dem er vor drei Jahren schon den zweiten Platz belegt hatte, lag er in diesem Jahr ganz vorn. Unter 1000 Bewerbern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz legte Tristan Lukassen das beste Konzept vor. „Die heutigen Kunden möchten sowohl bei der Ausleuchtung als auch beim Design ihrer Lampen optimale Lösungen", so Lukassen.
Doch Leuchten Lukassen bietet nicht nur Licht, sondern auch exklusive Interior Designs von ausgewählten Herstellern mit eigener Produktion, da so auch Sonderlösungen für den Kunden möglich sind. „Durch verschiedene Partnerschaften in ganz NRW können wir auch ganze Einrichtungen umsetzen und liefern dazu immer das passende Lichtdesignkonzept", so Lukassen.
Der ganzheitliche Ansatz ist ohnehin eine Tugend der Leuchtenspezialisten aus Bedburg-Hau. ,,Von der Beratung über den Kauf bis hin zur Montage betreuen wir unsere Kunden“, sagt Tristan Lukassen. Dass Leuchten Lukassen über viele Jahre hinweg mit einem fast unveränderten Team an und tritt, spricht für die Beständigkeit des Unternehmens. Eine der 15 Mitarbeiterinnen Mitarbeiter ragt aber dann doch noch heraus: Irene van Wickeren gehört seit der Geburtsstunde der Firma vor 40 Jahren zur Belegschaft. Für das Jubiläum erhalten Kunden im Leuchtenzentrum vom 26. September bis 1. Oktober bis zu 40 Prozent Nachlass auf ausgewählte Leuchten.
Lukassen Leuchtenzentrum GmbH
Bedburger Weide 8, 47551 Bedburg-Hau
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9.30 Uhr bis 18.30 Uhr,
Samstag, 9.30 Uhr bis 16 Uhr,
Sonntag, 13 bis 17 Uhr (keine Beratung, kein Verkauf)
Telefon: 02821/74700
www.leuchten-lukassen.de
